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Nous sommes une entreprise familiale, locale, nous aimons notre ville et l'Aconcagua et on accueille chaque client comme un ami. Notre relation avec le client est toujours personnelle, franche, loyale et affective.
Notre travail est fortement motivé et dirigé vers l'objectif d'arriver au sommet en profitant aussi de la possibilité de connaître des gens. Mais, le plus important, c'est que tu gardes un bon souvenir de notre ville et de notre gens.
Nous sommes 5 frères, dont Sebastián, Pablo, Gerardo et Florencia sommes arrivés au sommet de l' Aconcagua pour la première fois à 16 ans. Avant nous avons déjà atteint des pics de plus de 5000 et 6.000 msnm, et nous avons escaladé d'autres coteaux du monde.
Sebastián c'est le Guide Leader et Manager Principal de l'entreprise, il a 32 ans et plus de 25 sommets à l'Aconcagua, il connaît toutes les routes, les vallées et les sentiers. Son expérience en tant que Guide Professionnel et andiniste international lui on permit de développer tous les aspects logistiques et technologiques nécessaires pour garantir la sécurité totale, le meilleur prix du marché et une qualité incomparable.
Pablo est le Responsable de la Coordination au Centre Régional de Penitentes où il fait toute la logistique et le contrôle. Là, il va recevoir ton équipement, il va l'emballer et le préparer pour que les mules l'emmènent à la montage.
D'autre côté, Federico, spécialiste des Réseaux et Télécommunications, s'occupe de la technologie informatique et du maintien des communications actualisées.
Florencia, la sour cadette et la seule femme, est une sportive expérimentée. Elle aide dans la logistique aux Campements Base et dans des diverses tâches d'appui et de contrôle.
Nos parents, Ángel et Violeta, supervisent et coordonnent l'hôtellerie et le transport, ils reçoivent les clients et s'occupent des aspects contractuels et financiers à Mendoza. Ils maintiennent le contrôle des repas et des fournitures aux campements, en attendant quotidiennement les besoins qui se présentent.
On a des amis alpinistes dans tout le monde et c'est ça notre trésor.
Nous sommes la meilleure et la plus efficace entreprise qui offre des services à l' Aconcagua. On a offert des services logistiques à plus de 300 expéditions pendant les dernières années et à plus de 40 expéditions la saison antérieure.
Sebastián Tetilla, Guide Principal et directeur général de l'entreprise est le membre fondateur de la «Cámara de Prestadores de Servicios del Parque Provincial Aconcagua » et un des membres fondateurs de l' " Asociación Argentina de Guías Profesionales de Montaña".
On a des assurances et des habilitations propres d'une Entreprise de Voyages et Tourisme, registrée au Secrétariat de Tourisme de la Nation (EVT Legajo N° 11193) et à la Subsecrétariat de Tourisme de Mendoza (Resolution N° 529).
When you join one of the INKA Expedition groups you receive all the support and back up of our organization and all its links.
Un Guide d'INKA est toujours interconnecté avec les guides d'autres groupes de l'entreprise et avec le système de « Guardaparques y Patrulla de Rescate » qui se trouvent simultanément au coteau. Chaque guide reçoit constamment des renseignements précis et actualisés à propos de l'état du temps et de la route, et en cas d'urgence il obtient de l'aide immédiate. Cette coopération et surtout important au moment des inconvénients.
Le groupe qui fait l'expédition est assisté en forme coordonnée pour tout le personnel de campements, les porteurs, les muletiers, les assistants et les autres personnes de l'entreprise. Ce personnel est expérimenté et se trouve dispersé à la montage en formant un réseau de travail capable d'assister à n'importe quel moment.
Notre Centre Régional d'Opérations à Penitentes lie les opérations et offre les services logistiques de réception, échange de charges et envois au pied du coteau en assurant le succès de l'expédition.
Tout ce procédé est appuyé dans une supervision constante pendant les 24 heures du jour depuis notre bureau centrel à la Ville de Mendoza. En cas d'urgence, on a nos propres moyens et on peut faire appel à la coopération des organismes du gouvernement pour résoudre les problèmes. On a des accords avec des Centres de Service Médical de haute complexité et qualité, spécialisés en contingences de montagne et avec de la expérience en relations entre compagnies d'assurance internationale.
Quelques fois nos clients perdent le passeport et INKA dispose des moyens de communication et de transport nécessaires pour qu'il puisse arriver au sommet. À la ville on accélère les démarches consulaires.
Le concept de sécurité est très important pour INKA, nous sommes une entreprise familiale qui a commencé avec la pratique de l'escalade comme notre sport préféré. Nous aimons escalader et à l'entreprise on fait attention à la sécurité totale.
On utilise des unités modernes pour le transport terrestre, avec des chauffeurs professionnels expérimentés qu'il y a longtemps conduisent à la montagne.
On contrôle personnellement les équipements propres et ceux de nos clients. On supervise la qualité et la quantité de nourriture. On fait les contrôles exigés par les organismes de gouvernement, de l'environnement, d'hygiène et de sécurité du travail.
On s'occupe de ne pas laisser dans des mains étranges notre prestige sportif, familial et d'entreprise très reconnu dans le milieu.
On fait attention aux plans de contingence pour la recherche et l'évacuation de personnes avec des problèmes de santé. Les routines et les plans ont été essayés et exécutés avec du succès.
On garantit la Sécurité Totale avec la planification, l'expérience, la détection précoce des symptômes, le traitement immédiat du « Mal Agudo de Montaña » (le mal aigu de montagne), la connaissance de l' Aconcagua et du comportement humain en situation de risque.
Campements, Postes de Direction et Suivi, Gardes du Parc, Groupes de Sauvetage, Police, transports spéciaux, Gardes médicals d'hôpitaux et Instituts Spécialisés en Accidents de Montagne, commencent à travailler en cas d'être appelés par INKA Expéditions.
Pour coopérer et pour prévenir des inconvénients dans la prestation de services officiels, on fait le dessin de notre propre plan de recherche, d'attention primaire et d'évacuation en cas d'émergences.
On peut ajouter aussi la disponibilité aux Campements Base de caissons hyperbares nouvelles, propres et exclusives pour nos clients.
On dispose des mules calmes et des experts muletiers, en cas de descente rapide pour des raisons médicales et face à l'impossibilité d'hélicoptère officiel.
Le système de communications intégral, qu'on vient de décrire et qui est tout le temps connecté, contribue à coordonner toutes les opérations nécessaires pour garantir une solution face à n'importe quelle circonstance.
Le jour du sommet c'est le plus important pour conquérir l'objectif final. Tous nos guides connaissent la réponse individuelle des organismes face aux exigences du trajet, leur soin et leur recommandation te permettra d'affronter dans les meilleures conditions le dernier effort pour arriver au sommet.
Le Guide est l'élément fondamental de la sécurité et du succès de l'expédition, il attendra tes besoins à la montagne. Tout le temps il sera avec toi, en vérifiant l'équipement, en fixant les cordes et en regardant la fixation des crampons. Il va veiller sur ta bonne alimentation, il va contrôler ton hydratation et l'adéquate régulation de la dépense d'énergie pour améliorer l'adaptation de tes conditions physiques à la hauteur.
Quand on va vers le sommet, la perte d'un gant, des lunettes de soleil ou d'autres éléments peut risquer les possibilités d'atteindre l'objectif, mais tu dois être sûr que le guide sera là pour résoudre tes problèmes. Même en cas d'émergence, parce qu'il sera prêt pour l'attention immédiate face aux affections de santé.
Tous nos guides sont professionnels avec de l'expérience, de haute qualification et matriculés en organismes qui garantissent leur préparation. Ils ont fini leurs études à l « École Provincial de Guides de Haute Montagne et Trekking (EPGAMT) » la seule école spécialisée à l' Aconcagua, ils font partie de l' « Association Argentine des Guides de Montagne (AAGM) » et ils sont membres de l' « Association de Guides Professionnels de Montagne et Trekking (AGPMT) » Quelques guides sont formés à l'UIGAM.
Ils peuvent prévenir avec certitude les fortes chutes de neige et les bas nuages qui empêchent la vision et te protéger du vent blanc, qui menace et produit très froid. .
Les Guides Professionnels d'INKA Expéditions sont arrivés au sommet de l'Aconcagua au moins 10 fois et quelques l'ont fait plus de 20 fois mais, ils ont aussi de l'expérience internationale dans d'autres montagnes du monde. Ils dominent l'anglais, ils connaissent d'autres langues et ils manient des techniques de conduite pour faciliter l'intégration du groupe d'escalade.
Les Guides Professionnels d'INKA Expéditions sont arrivés au sommet de l'Aconcagua au moins 10 fois et quelques l'ont fait plus de 20 fois mais, ils ont aussi de l'expérience internationale dans d'autres montagnes du monde. Ils dominent l'anglais, ils connaissent d'autres langues et ils manient des techniques de conduite pour faciliter l'intégration du groupe d'escalade.
On a les meilleurs Guides de l'Aconcagua, ça offre de la sécurité et garantit les possibilités de succès en joignant nos expéditions.
Comme on a déjà dit, le succès de notre entreprise, est appuyé sur notre expérience propre en tant que des gens qui pratiquent de l'escalade et qui rendent un service. On connaît "comment il se fait".
On a développé nos programmes sous la philosophie de l'amélioration permanente, chaque expédition est pour nous une opportunité pour évaluer les résultats et pour corriger les détails qui vont améliorer notre prochaine ascension.
Plus de 12 ans en programmant des ascensions et l'expérience collective de nos guides avec plus de 100 expéditions au sommet de l' Aconcagua nous ont permit d'adapter le procédé.
On connaît quel est le temps nécessaire pour une bonne acclimatation et quelle est la quantité de jours et de possibilités de changement d'itinéraires pour atteindre le sommet.
L'acclimatation est l'adaptation de l'organisme humain à la hauteur face au mineur saturation d'oxygène de l'air. On dispose alors d'un minimum de trois jours d'approximations, avec des montées et des descentes.
On respecte la consigne mondiale de ceux qui font des sports de montagne : "dormir bas et escalader haut".
On fait attention à l'ascension entre les 3.000 et les 3.500 mètres de hauteur car c'est le moment où le corps montre plus de difficultés pour l'acclimatation. On pratique alors un système de "doubles transports" en montant et en descendant aux campements de hauteur pour permettre la naturelle élaboration de globules rouges pour le transport d'une plus grande quantité d'oxygène au cerveau.
Parallèlement cette modalité nous évite de transporter des lourdes charges en marche ascendante et la dépense d'énergie.
Dans des zones arides, comme celle du Parc Aconcagua, sur les 5500 mètres de hauteur la dépense d'énergie es plus grande que l'adaptation obtenue, c'est pour ça qu'on évite de rester trop de temps au dessus de cet hauteur.
Quelques compagnies d'expéditions, habituées à des conditions propres d'autres zones de montagne de la planète, ne font pas attention à ces faits. Ils suivent des programmes d'acclimatation qui ne s'adaptent pas mais qui peuvent être bons pour l'Himalaya.
D'autres, habituées à travailler avec des pics de moindre hauteur comme ceux de l'Équateur, du Pérou, d'Europe ou des montagnes aux États-Unis ou en Afrique, ne font pas attention aux besoins d'acclimatation au pic le plus haut d'Amérique.
D'autres propositions d'escalade qui semblent sérieux peuvent te soumettre à un schéma d'acclimatation erroné, et t'emmener à perdre ton opportunité d'arriver au sommet et à souffrir des conséquences indésirables et quelques fois irréversibles pour ta santé. Ces problèmes tu vas les éviter en choisissant INKA Expéditions.
Le dessin de nos expéditions est appuyé sur le concept « d'aéroport à aéroport », c'est-à-dire que tous les mouvements et les besoins de transport sont coordonnés et dirigés vers une attention personnalisée, planifiée, et permanentement supervisée, dans un programme global.
Tu ne devras pas te préoccuper des tarifs, des réserves, des horaires, etc., comme le fait un voyageur normal. Et, tu n'auras pas de discussions ou de problèmes par des prix inespérés ou des conditions inférieures aux services convenus.
Tu ne te plaindras pas pour la perte d'équipement ou de temps par des problèmes de coordination ou dérivés de l'inexpérience, de l'irresponsabilité, de la méconnaissance de langues ou d'autres difficultés propres d'improvisés, d'inexpérimentés et de gens sans scrupules, hors de toute éthique et du contrôle officiel, que tu peux trouver ici comme dans d'autres parties du monde.
Un représentant d'INKA t'attend à la sortie de l'avion ; en cas d'être nécessaire, il t'aide à l'aéroport face aux retards à l'arrivée de l'équipage. Il fait le transfert à l'Hôtel en ville avec des véhicules privés pour chaque vol et le jour suivant, une fois faites les démarches pour les permis, il organise le transport à l'Hôtel de Montagne avec ton équipement en des véhicules confortables et modernes, exclusifs pour l'expédition.
A l'Hôtel de Montagne on sépare ton équipement pour l'escalade, il est emballé et transporté avec nos propres mules vers les Campements Base.
Il faut remarquer que notre entreprise ne dépend pas d'autres pour le service de mules.
On sait que l'équipement de haute montagne est crucial pour le succès de l'expédition, on ne le soumet pas à des risques et c'est notre entreprise qui fait le transport avec des mules exclusivement destinées et coordonnées avec chaque expédition. Ton équipage est toujours contrôlé par le personnel expérimenté, d'absolue confiance et aptitude.
Pour respect à la vie animal et pour garantir la sécurité, on ne surcharge pas nos animaux et on assigne un muletier chaque trois mules, on ne fait jamais répéter un voyage à une mule sans ses jours de repos. Quand tu arrives au campement ton équipement sera là, en parfaites conditions et protégé par nos chargés.
Depuis l' Hôtel Ayelén jusqu'à n'importe quelle entrée du Parc Aconcagua, point du départ de la promenade, tu seras transporté avec ton sac à dos de marche, en véhicules adaptés aux difficultés du chemin. Le transport du retour se fait de la même façon.
Les conducteurs ont beaucoup d'expérience et capacitation pour conduire dans des chemins de montagne et seront prêts pour les requêtes, ils peuvent arrêter la marche face aux problèmes de santé ou seulement pour observer le paysage ou prendre des photographies.
En cas d'avoir besoin d'un transport de retour hors de programme, pour une émergence ou une autre circonstance, on peut le coordonner sans problème avec l'aide de notre réseau de communications, comme tu vas voir après.
INKA Expéditions inclut deux dîners à la ville de Mendoza, un dîner au restaurant de l' Hôtel de Montagne Ayelén et tous les repas aux campements pour les groupes intégrés avec l'itinéraire choisi.
On s'occupe spécialement des repas qu'on prépare et qu'on sert pendant les promenades, aux campements base et aux campements de hauteur, c'est-à-dire les repas qui dépendent de notre préparation et notre service direct à la montagne.
On cherche des menus proportionnés pendant l'expédition, balancés en calories et en hydrates de carbone, et on prépare des plats abondants, savoureux et bien servis. En cas d'être végétarien il faut l'avertir avec anticipation pour pouvoir attendre tes besoins, de même si tes repas doivent être différents pour des diètes ou des croyances religieuses.
Les cuisinières travaillent à INKA il y a quelques années et elles interprètent notre philosophie de que le client est un ami.
Aux campements d'INKA tu as tout le temps à ta disposition de l'eau froide et chaude, du jus, du thé, du café, des soupes, et des consommés. Ces boissons tu peux les prendre à n'importe quel moment pour t'hydrater selon tes besoins.
Ce sont des édifices modernes, avec personnel bilingue, aimable et expérimenté pour traiter avec le voyageur international. Ils offrent du petit déjeuner, de l'air conditionné, de la télévision par câble dans la chambre, Internet, bar et tout le nécessaire pour faire agréable ton séjour en ville.
À la montagne, on a choisi la « Villa de Penitentes » comme le point de logement. Ce Centre de Ski est placé entre « Horcones » et « Punta de Vacas » les deux entrées au « Parc Provincial Aconcagua ». Là, tu vas te loger à l' « Hôtel Ayelén », la meilleure option de la zone. À cet endroit, INKA Expéditions possède un « Centro de Operaciones Regional » (Centre Régional d'Opérations) où un de ses propriétaires (Pablo Tetilla) vas t'offrir son assistance permanente, personnalisée et experte.
Si tu veux prolonger ton logement à la ville ou à la montagne, on peut faire tes réserves et t'offrir les prix différentiels de notre entreprise.
Pendant le trajet de marche et d'acclimatation tu vas te loger dans nos propres campements qui se trouvent dans des emplacements aménagés. Ce sont des endroits très bien placés dans les quatre endroits permis au Coteau Aconcagua: « Confluencia », « Plaza de Mulas », « Pampa de Leñas » et «Plaza Argentina ».
Les campements sont le point de réunion, de repos, de préparation et d'acclimatation pour envisager les trajets supérieurs vers le sommet. Là, un personnel expérimenté s'occupe de la réception et de l'expédition de la charge qu'emmènent les mules et de l'attention de personnes, de la préparation de repas, de communications, de services générales et de tout le nécessaire pour satisfaire tes besoins.
Pour les services de restaurant et cuisine, on dispose d'innovatrices tentes structurales pour supporter les forts vents, les chutes de neige et n'importe quelle contingence climatique de la zone. Cette conformation géodésique permet plus de sécurité et grâce à son nouveau et étudié dessin on assure commodité et plus de confort psychologique pour l'utilisateur.
Les Campements Base disposent d'illumination électrique pourvue par des panneaux solaires très modernes, la cuisine et le chauffage sont fournis par des ballons de gaz transportés régulièrement par nos mules. L'eau est de ruisseaux de dégel, pourvue par un système de tuyau et des récipients adéquats.
Le repos sera plus agréable grâce à la musique et les confortables fauteuils. Il y aura aussi des tables et des chaises prêtes pour prendre les petits déjeuners et les repas. Les cuisines ont tous les ustensiles nécessaires pour le travail et dans les salles à manger tu auras tous les éléments pour le service de tables, avec des propres et coloris nappes.
Mais, s'il y a quelque chose qui distingue nos campements c'est l'attention du personnel, cuisiniers, chargés de campements, assistants, porteurs, opérateurs de radio-téléphonie. Ils seront toujours prêts à attendre tes besoins avec humeur et sympathie.
Malgré leur jeunesse, ils sont des experts professionnels, responsables dans leurs tâches et ils connaissent plus d'un secret pour te faire sentir bien et sourire
Notre idée est que tous les membres d'INKA que font partie de l'expédition, soient toujours communiqués et informés de l'endroit où se trouvent chaque client et son équipage. On communique aussi les besoins propres de campements : les produits pour préparer les repas, les combustibles, les batteries pour l'énergie, la disponibilité de mules pour la descente de charges et de déchets, etc.
Les transistors type handy de 2 mètres sont fondamentaux quand l'expédition se trouve près du sommet, à travers le guide on est informés de l'état et de l'endroit où se trouvent l'expédition et chaque membre du groupe.
Les antennes sont installées sur des structures propres, techniquement dessinées et stratégiquement placées pour maintenir une communication permanente, forte et claire. À n'importe quelle heure ou quel endroit tu peux recevoir de l'information de ta maison ou de ton travail, et tu peux envoyer des messages. On dispose à « Plaza de Mulas » d'un service privé d'envoi et de réception de E-mail que tu pourras utiliser.
Parallèlement, on dispose à « Plaza de Mulas » d'un service privé d'envoi et de réception de E-mail que tu pourras utiliser à un prix convenable parce qu'il se fait en utilisant une innovatrice technologie de radiocommunication.
Mais, si tu voudrais une communication téléphonique privée, on peut t'offrir un service de téléphone satellital global, avec lequel tu pourras attendre tes affaires ou te communiquer avec ta famille à n'importe quelle partie du monde, comme si tu étais chez toi ou dans ton bureau. INKA est la première entreprise qu'offre un service propre de téléphonie satellitale au Parc Aconcagua.
On peut offrir les meilleurs prix du marché par les avantages comparatifs uniques qu'on a.
Nous sommes propriétaires des locaux commerciaux et des dépôts, des campements, leurs infrastructures, leurs installations et leurs équipements, des mules, des enclos et des parures, des véhicules d'appui logistique et du transport, et aussi des tous les équipements, des antennes et d'autres appareils et instruments de communication.
On développe nos propres systèmes d'information par Internet et base de donnés et on dispose des nos propres téléphones satellitalles.
Pour notre prestige et sérieux commercial, on obtient les meilleurs prix en hôtellerie, restaurants et transports. Comme on utilise nos propres mules on fait des économies dans le transport d'équipements pour les campements et pour le clients.
La conduite familiale est un point à ajouter si on parle d'économie parce qu'on multiplie les efforts et on réduit les dépenses. On épargne en location de locaux et en grandes et compliqués systèmes d'administration, nous sommes à la base même de la montagne et on utilise directement tous nos services, en évitant des subcontrats et des dépenses en guides qu'augmentent le prix à des entreprises du dehors.
Comme on élimine les intermédiaires, tout l'argent reçu de nos clients se transforme en services plus sûrs, de confiance et de meilleure qualité.
Ne perds pas ton temps en étudiant d'autres possibilités, tu dois te concentrer en profiter de cette expérience au maximum, travaille pour atteindre ton objectif et laisse l'organisation dans les mains des experts.
Les services d'INKA Expéditions te permettront l'obtention de ton objectif sportif avec certitude et les avantages supplémentaires que tu auras vont te laisser plus que satisfait.
Pour éprouver ce qu'on dit, on offre les témoignages de clients de tout le monde et tu peux le vérifier, alors si tu es décidé(e) à atteindre le sommet du coteau le plus haut de l' Hémisphère Sud, la "sentinelle de Roche" ne cherche plus, rejoins une de nos expéditions programmées .

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